您现在的位置: 3edu教育网 >> 计划总结 >> 部门 >> 行业计划 >> 正文 3edu教育网,百万资源,完全免费,无需注册,天天更新!

如何管理好企业

如何管理好企业

分类:行业计划   更新:2013/6/1   作者:佚名   来源:网友提供

如何管理好企业

我的经验告诉我,这样的问题通常不是外部原因造成的,问题很可能出现在这个部门负责人对自己及部门工作的错误排序上。我猜测这个部门的负责人自己在做大量细节的工作,同时也在指挥下属做更多的更细节的事情,但这个业务真正需要解决的大问题却没有人管理。老板回去和部门负责人开了一个会,让部门负责人罗列自己正在做

    我的经验告诉我,这样的问题通常不是外部原因造成的,问题很可能出现在这个部门负责人对自己及部门工作的错误排序上。我猜测这个部门的负责人自己在做大量细节的工作,同时也在指挥下属做更多的更细节的事情,但这个业务真正需要解决的大问题却没有人管理。
    老板回去和部门负责人开了一个会,让部门负责人罗列自己正在做的以及他布置下去的工作。结果他发现这个人和他的下属都在做很多流程优化的细节工作,而部门内的大事如产品改造,新客户营销方案的设计,重要岗位人员配备却没有人过问。更糟糕的是,部门负责人认为他现在做的事情就是部门的大事,他根本不知道还有什么比他做的事情更大的事情。
    这是一个典型情况,很多管理者在管理岗位上很久,却没有学到管理的一个真谛其实是在工作正确的排序上。排序对了,事半功倍。排序错了,事倍功半,就像上面例子中那个部门负责人那样。在这里把我给易中公司管理者的4个排序建议与您分享,也许能帮您理清您的管理思路。
    1.做正确的事,而不仅把事做正确。这条原则应该是我们管理排序的终极原则。我们首先要dotherightthing,做正确的事。其次才是do the right thing right,即把正确的事情做正确。如果我们特别聪明,我们也许能够do the right thing right at first time,即第一次就把正确的事情做正确,但这绝对不应是我们做事的标准。对大部分管理者来说,想清楚什么是正确的事情就及格了,因为一件正确的事情即使你只做对了60-70%,你也会得到六七成的整体结果。但不重要的事情即使你做对了120%,它的整体效果也不会有10%。请在做一件事情前问自己:这真的是值得做的事情吗?
    2.抓大放小,从大到小。什么是正确的事情?你管理范围内的大事情才是正确的事情。什么是大事情?你部门的大数,大人物,大岗位,大产品,大客户,大活动。你通常可以通过算账来确定事情的大小。抓大放小意味着,如果你有1000万的机会就不要理会单个10万的生意,除非这是一个可以批量复制的事情。从大到小意味着,只有你的1000万的事情搞定了,你才去考虑100万的事情。请在做一件事情前问自己:这个事情到底有多大,值多少钱?
    3.抓上放下,从上到下。什么是大事情?上层建筑的事情是大事情。一个部门从上到下有最重要的方向问题(即决定做什么,不做什么,如何做),组织结构的问题(如何把事情合理地分配给多人处理),人员的问题(如何找到合适的人并且放到合适位置上),流程的问题(如何做才有效率),执行的问题。不想清楚上面的事情就做下面的事情,不从上到下梳理,管理必然是无效的,因为方向错了,一切都错。而方向对了,下面的事情即使不到位,你还有机会调整。而方向的问题解决了,就应该解决下一层的问题,以此类推。请在做一件事前问自己:这个事情上层的决定做了吗,做对了吗?4.向上沟通,向下沟通。如何才能保证你做的是正确的事情,大事情,上面的事情?第一是向上沟通。只有这样,才能保证你的方向和公司一致。你的上司比你更了解大局,更富有判断事情大小的能力。和他们沟通是让您不犯排序错误最简单有效的做法。第二是向下沟通,自上而下的沟通。只有这样,你的排序才能得到理解和落实。请在做一件事之前问自己:我的上司和我想法一致吗?会承担管理成本”,通俗一点说,管理者应该有主动承担管理风险的潜质!换句话说,管理者在自己的能承受的范围内,为达成管理目标,对下属充分授权、主动承担因对下属授权所可能引起的管理风险!
    管理成本是指为组织和管理生产活动所发生的人工、生产资料等的非直接耗费。管理成本与生产产品的产量没有直接关系,不应计入产品的制造成本,而作为期间费用直接冲减企业当期的收益(管理成本)。它主要有以下三方面的内容:第一、决策成本,主要是企业管理者作企业决策时需要考虑的成本。企业在进行生产经营活动、投资活动、融资活动时,都需要对不同的方案进行比较、选择,然后从中选出可行的或者最优的方案来具体实施;第二、控制成本,企业的各种方案确认后,就需要整合各部门、各成员分工协作,相互配合来完成各方案所确定的目标。为了达到这个目标,管理者需要细分各种指标和资源,通过对这些指标和预算资源的分解与落实,促使各部门提高工作效率。第三、责任成本,为了有效评价各管理层的绩效,需要对发生的各项费用进行考核。按照“权、责”的原则来进行考核,其考核的依据就是“谁负责、谁就承担责任”的原则! 目前,很多管理者抱怨管理人太难,特别是针对80后、90后的时尚人更是如此!但是我不苟同,认为“企业没有不好管理的员工,只有不会管理的管理者”!当然,管理是有潜质的,这种潜质大部分是与生俱来,后天能获得的管理能力比较有限,充其量是一个优秀的管理里执行者(MANAGER),而不是一个正真的管理者(LEADER). 电视剧《朱元璋》有这么一个故事:贫寒年少的朱重八和一群小孩放牛,正常玩做皇帝的游戏,朱皇帝承诺,以后我做皇帝,每天赏给大家两个馍、把刘财主的女儿给汤和做老婆……,后来一群小孩说‘重八哥,我们饿了’,朱重八说,‘我给你们肉吃,把刘财主家的小牛宰了吃,有什么事情我一个人顶着,绝不连累你们!’……最后,朱元璋因宰吃了刘财主的牛,被打的皮开肉绽,没有连累他人。十数年后,朱元璋统领这帮小朋友东征西讨,建立了长达二百八十余年的大明皇朝。何也?少年朱元璋很穷,没有饭吃,没有上过学、更没有读过MBA,他有两点:其一,给他的队员有一个明确的目标、无穷的遐想(好处);其二,敢于独自承担管理成本(即承担管理风险)! 所以,一个管理者要善于明确目标、善于授权,更要善于承担管理风险(即勇于承担管理成本)! 设定目标、组织、激励与沟通、衡量、人员发展”。这五项可以说涉及到了企业正常运营方方面面的问题。看似不多的五条,实际上包含了大量的工作内容。
    然而在实际工作中,我们也会发现,很多管理者、甚至多为第一管理者,他们将大量的时间花在见重要级客户、出席会议上台演讲、参与项目合作谈判。这些工作让管理者看起来更像是在做销售、做公关、做项目,花在管理企业、管理企业事务的时间少之又少,取之的是直接参与具体事物中来。
    这是个多与少的问题,是放权与集权的问题,大企业与小公司管理者在具体工作内容上有着很大的差别。大企业有三年计划、五年规划,对于小公司来说,可能月计划、季度计划就足以,年计划都谈不上;大企业部门林立、分工名确,小公司则可能需要一人多岗,即是总经理又是销售总监、市场总监。
    不管你有没有被迫围着各种各样的紧急事务忙得团团转,或是总将计划、目标,这些具体的思考放在工作首位。我们都是希望自己工作是效的,并且身为管理者有效的工作能够带动更多员工的有效工作。因此,重要的不是他在不在工作,在做什么工作,而是他是

[1] [2] 下一页

| 设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 | 版权申明 | 隐私策略 | 关于我们 | 返回顶部 |